Website bạn có thực sự đáng tin trong mắt Google?
Nội dung bạn viết có thể hay – có thể chuẩn SEO – nhưng nếu không được Google đánh giá đáng tin, có chuyên môn, thì khả năng lên top sẽ ngày càng thấp.
Từ năm 2023 đến nay, Google ngày càng khắt khe hơn với một bộ tiêu chí gọi là E-E-A-T:
Experience – Expertise – Authoritativeness – Trustworthiness
(Hay còn gọi là Trải nghiệm – Chuyên môn – Tính thẩm quyền – Độ tin cậy)
Đây không phải là một “thuật toán mới” – mà là khung đánh giá nằm trong hướng dẫn của đội ngũ đánh giá chất lượng nội dung thủ công của Google (Quality Raters) – và đã ảnh hưởng đến thứ hạng website của bạn hàng ngày.
👉 Vấn đề là:
- Bạn có biết Google đang chấm điểm E-A-T của bạn như thế nào?
- Website của bạn đang thiếu yếu tố nào?
- Và làm sao để tối ưu E-A-T mà không tốn cả tháng viết lại toàn bộ?
Trong bài viết này, bạn sẽ nhận được:
- Giải nghĩa rõ từng yếu tố trong E-A-T theo hướng dễ hiểu & áp dụng
- Những dấu hiệu Google dùng để “chấm điểm” độ tin cậy của website bạn
- Checklist hành động cụ thể để bắt đầu xây dựng E-A-T ngay hôm nay
📌 Dành cho: SEOer, content marketer, chủ doanh nghiệp muốn xây website không chỉ lên top – mà giữ top lâu dài
E-A-T: Không phải “lý thuyết suông”, mà là yếu tố sống còn của SEO hiện đại
Định nghĩa từng yếu tố trong E-A-T
Google không công khai chi tiết “chấm điểm” E-A-T, nhưng trong tài liệu Google Search Quality Evaluator Guidelines (hơn 170 trang), họ liên tục nhấn mạnh 4 yếu tố cốt lõi:
| Yếu tố | Ý nghĩa đơn giản | Ví dụ minh họa |
|---|---|---|
| Experience | Trải nghiệm thực tế người viết có hay không | Bài viết về sản phẩm có ảnh thực tế, video review |
| Expertise | Mức độ chuyên môn của người viết | Bài tài chính do chuyên gia có chứng chỉ viết |
| Authoritativeness | Uy tín của tác giả hoặc thương hiệu | Tên xuất hiện nhiều nơi, được nhắc đến ngoài web |
| Trustworthiness | Mức độ tin cậy tổng thể của trang và nội dung | HTTPS, chính sách rõ ràng, thông tin minh bạch |
🔎 Lưu ý: Google không “tự hiểu”, mà dựa vào tín hiệu trên website & bên ngoài website để đánh giá E-A-T.
Google dùng E-A-T như thế nào trong đánh giá nội dung?
E-A-T không phải là thuật toán riêng lẻ, nhưng nó là một phần quan trọng trong thuật toán tổng thể, đặc biệt ảnh hưởng tới:
- Các ngành YMYL (Your Money Your Life) như: tài chính, y tế, pháp lý, giáo dục, đầu tư…
- Các nội dung có ảnh hưởng đến quyết định lớn của người đọc như: tư vấn sức khỏe, bảo hiểm, tuyển sinh, hướng nghiệp…
Ví dụ:
Một website y tế do bác sĩ thật viết (có profile) + được liên kết từ các trang báo uy tín sẽ được Google ưu tiên hơn so với blog tổng hợp thông tin lại từ nhiều nơi.
Trang nào cần E-A-T cao nhất?
Theo Google, các website thuộc nhóm YMYL bắt buộc cần E-A-T cao để được đánh giá là “an toàn” và “đáng tin”. Một số dạng nội dung cần ưu tiên:
- Tư vấn đầu tư – tài chính – bất động sản
- Nội dung sức khỏe – y khoa – tâm lý
- Giáo dục, định hướng nghề nghiệp
- Tin tức chính thống, sự kiện nóng
- Website doanh nghiệp vừa bán hàng, vừa cung cấp thông tin
📌 Nhưng ngay cả với blog cá nhân, nếu bạn muốn xây dựng thương hiệu cá nhân hoặc SEO lâu dài – E-A-T vẫn là yếu tố cần đầu tư nghiêm túc.
👉 Phần tiếp theo, chúng ta sẽ đi vào cách Google nhận biết website của bạn có E-A-T thật hay không.
Google “nhìn” vào đâu để đánh giá E-A-T của bạn?
Tác giả thật – hồ sơ rõ ràng – chuyên môn xác minh được
Một trong những cách rõ ràng nhất để Google hiểu ai đang viết nội dung này, đó là:
- Gắn tên tác giả thật, có tiểu sử chuyên môn
- Liên kết đến trang profile (About Me, LinkedIn, website cá nhân)
- Có sự xuất hiện ở các trang khác: guest post, báo chí, hội thảo, giải thưởng…
Ví dụ:
Một bài viết “Hướng dẫn kê khai thuế” được viết bởi kế toán trưởng của công ty XYZ (có profile LinkedIn) sẽ được đánh giá E-A-T cao hơn một bài viết ẩn danh, không có tác giả.
📌 Gợi ý: Nếu có nhiều tác giả trong website → xây trang “Tác giả” riêng để quản lý & liên kết dễ dàng (Author Schema rất hữu ích).
Website rõ ràng về thông tin doanh nghiệp & pháp lý
Google đánh giá mức độ tin cậy tổng thể của website thông qua:
- Trang Giới thiệu (About Us): nêu rõ người/đơn vị vận hành
- Trang Liên hệ (Contact Us): có địa chỉ, email, hotline thật
- Các chính sách quan trọng: Chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng, điều kiện thanh toán nếu có bán hàng
- HTTPS, thời gian hoạt động lâu năm, domain minh bạch
📌 Checklist E-A-T cơ bản về website:
| Yếu tố | Có/Chưa |
|---|---|
| Giới thiệu doanh nghiệp | ✅/❌ |
| Liên hệ đầy đủ | ✅/❌ |
| Chính sách bảo mật & pháp lý | ✅/❌ |
| Giao diện uy tín – không quảng cáo lộn xộn | ✅/❌ |
Uy tín bên ngoài: Google không chỉ nhìn trong website của bạn
Google còn quét dữ liệu từ bên ngoài:
- Backlink từ nguồn uy tín: báo chí, diễn đàn chuyên ngành, blog có thẩm quyền
- Tín hiệu thương hiệu: thương hiệu được nhắc tên ở nhiều nơi (Brand Mention)
- Social Proof: xuất hiện ổn định trên social, kênh video, Google Business Profile
- Review – đánh giá người dùng thực: càng nhiều đánh giá thực, càng tăng độ tin cậy
Gợi ý hành động:
– Dùng Ahrefs + Google Alerts để theo dõi mức độ thương hiệu được đề cập ở đâu
– Tạo Google Entity rõ ràng: schema markup, knowledge panel nếu có
👉 Ở phần tiếp theo, mình sẽ chia sẻ Checklist tối ưu E-A-T cho website và cách triển khai theo từng bước.
Làm sao để tăng E-A-T cho website bạn – từ hôm nay?
Checklist tối ưu E-A-T cơ bản cho website
Trước khi nghĩ đến viết bài mới, hãy audit lại website của bạn với bảng checklist sau:
| Hạng mục | Mục tiêu chính | Đã có chưa? |
|---|---|---|
| Hồ sơ tác giả chi tiết | Có tên, mô tả chuyên môn, ảnh thật | ✅/❌ |
| Trang Giới thiệu rõ ràng | Nêu được đơn vị đứng sau, tầm nhìn | ✅/❌ |
| Chính sách minh bạch | Bảo mật, điều khoản, trả hàng… | ✅/❌ |
| Cách liên hệ dễ dàng | Có số điện thoại, email, form liên hệ | ✅/❌ |
| Nội dung có dẫn nguồn uy tín | Trích dẫn đúng, rõ ràng, minh bạch | ✅/❌ |
| Backlink từ trang đáng tin cậy | Báo chí, blog chuyên ngành, forum uy tín | ✅/❌ |
📌 Gợi ý: Audit định kỳ mỗi quý. Nếu nội dung thay đổi, cập nhật cả tác giả và liên kết nguồn.
Viết content có “trải nghiệm thật” (Experience) – không chỉ là lý thuyết
Đây là yếu tố mới trong E-E-A-T từ 2023 và thường bị bỏ qua.
Bạn cần bổ sung trải nghiệm thực tế vào nội dung như:
- Ảnh do người viết chụp: sản phẩm, hậu trường, kết quả thật
- Video trải nghiệm thực tế: review, hướng dẫn, tutorial
- Tình huống thực tế/case study: cụ thể hóa thông tin lý thuyết
Ví dụ so sánh:
| Loại nội dung | Mức độ E-A-T |
|---|---|
| “Top 5 hosting tốt nhất” tổng hợp từ web khác | Thấp |
| Review 3 hosting bạn từng dùng, có ảnh dashboard | Cao |
Xây hệ thống tác giả và chiến lược xây thương hiệu cá nhân
Nếu website có nhiều người viết, đừng để họ “ẩn danh”.
Gợi ý triển khai:
- Trang Author riêng biệt, liên kết từ bài viết
- Mỗi tác giả nên có: ảnh đại diện, mô tả chuyên môn, liên kết profile cá nhân
- Gắn Schema Person + Article để Google hiểu rõ mối liên kết
🧠 Nếu bạn là solo blogger hoặc chuyên gia cá nhân: hãy tập trung xây E-A-T cho chính mình
– Xuất hiện ở podcast, hội thảo, bài viết cộng đồng
– Tăng lượng citation: người khác nhắc tên bạn + liên kết
🎯 Tư duy quan trọng:
“Google sẽ chỉ tin bạn khi bạn được người thật – nguồn thật chứng thực – và thể hiện điều đó nhất quán trên website.”
Kết luận: E-A-T không phải “thủ thuật SEO” – mà là nền móng cho thương hiệu online
Awareness – Nhận thức
SEO đang thay đổi. Viết đúng kỹ thuật thôi chưa đủ – bạn cần được Google tin tưởng. Và đó là lúc E-A-T trở thành yếu tố then chốt trong mọi chiến lược SEO hiện đại.
Comprehension – Hiểu rõ bản chất
E-A-T không phải là thứ bạn “cài đặt 1 lần” là xong. Đó là tín hiệu liên tục được Google thu thập, từ cả bên trong lẫn bên ngoài website của bạn: ai đang viết, họ có chuyên môn gì, thương hiệu bạn được nhắc tới ở đâu, nội dung có giúp người đọc không…
Conviction – Tin vào giải pháp
Bạn không cần phải “đại cải tổ” ngay lập tức. Chỉ cần:
- Audit lại hệ thống nội dung và thông tin tác giả
- Bổ sung tín hiệu “trải nghiệm thực tế” vào bài viết
- Xây dựng thương hiệu cá nhân/doanh nghiệp dần đều từ social, backlink, citation
Action – Hành động hôm nay
👉 Hãy bắt đầu bằng 2 việc đơn giản:
- Chọn một bài viết quan trọng – cập nhật lại thông tin tác giả, thêm hình ảnh/video thật
- Tạo trang “Giới thiệu”, “Chính sách”, và bổ sung liên hệ rõ ràng trên website
Và nếu bạn muốn được đồng hành xây dựng chiến lược nội dung chuẩn E-A-T, đội ngũ tại
👉 kythuatseo.net – dịch vụ SEO xây dựng niềm tin & thứ hạng bền vững
có thể giúp bạn bắt đầu đúng cách.